Conditions de Service

Conditions de Service - Novalla

Les présentes Conditions de Service (ci-après "Conditions") régissent l'utilisation de notre site web, la vente de nos produits, et les services associés proposés par Novalla (ci-après "nous", "notre" ou "nos"). En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Informations sur le Site

Novalla est une entreprise spécialisée dans la vente d'aspirateurs de qualité. Notre boutique en ligne est accessible à l'adresse suivante : www.novalla.com (ou autre si applicable).

2. Produits

Les produits disponibles sur notre site sont décrits avec la plus grande précision possible. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits proposés, ainsi que leurs prix.

3. Commandes

Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous vous engagez à acheter les produits sélectionnés sous réserve de leur disponibilité.
Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation. Ce dernier constitue une acceptation de votre commande par Novalla.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de problème avec le paiement, de disponibilité des produits ou d'informations incorrectes.

4. Prix et Paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande, en fonction de votre adresse de livraison.
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement accepté sur notre site. Vous garantissez que toutes les informations fournies lors du paiement sont exactes et valides.

5. Livraison

Nous expédions les commandes à l'adresse que vous avez renseignée lors de la commande. Les délais de livraison sont généralement indiqués sur notre site.
Nous ne serons pas responsables des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté (grèves, intempéries, etc.).

6. Retours et Remboursements

Veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement pour connaître les modalités détaillées de retour de produits et de remboursement.

7. Responsabilité

Novalla ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation de nos produits, sauf en cas de négligence grave ou de faute de notre part.
Notre responsabilité est limitée au montant total de votre commande.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site, y compris les textes, images, logos, graphiques, vidéos, et tout autre élément, sont la propriété exclusive de Novalla ou de ses partenaires et sont protégés par les lois de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Confidentialité et Protection des Données

Nous respectons votre vie privée et traitons vos informations personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Les informations que vous fournissez seront utilisées uniquement pour traiter vos commandes, répondre à vos demandes, et améliorer nos services.

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions de Service à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.

11. Contact

Pour toute question ou demande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
navolla.contact@gmail.com
Téléphone : 06 05 88 35 81

- Novalla